6月1日下午4点30分,计算机学院于J13蓝光报告厅举办“人际交往与礼仪”讲座。讲座由济南校区公共课部主任王兆立教授主讲,19届毕业生参加了本次讲座。
讲座开始,王兆立老师例举了美国成功学大师卡耐基和石油大王洛克菲勒的故事,将完美的人际交往性格比喻为古代的圆形方孔钱——内方而外圆,清晰明确地为同学们指明人际沟通能力在求学生涯和就业道路上的重要作用。为了让同学们对人际交往有更加深入的认识,王老师在第一部分讲解了人际交往的前提和基础,即真诚,尊重,宽容与沟通。他还抛出“社会交换理论”,例举自己日常生活的细节小事,生动阐释了人际交往要注意的问题。引用“天堂与地狱的区别”的寓言,中古代名言“我有利客无利,则客不存;我利大客利小,则客不久。”以及“约哈里之窗”的故事,王老师形象诠释了人际交往中投入与产出平衡关系的重要性。课程的第二部分则为人际交往的心理学规律,从心理学的角度,王老师讲述了首因效应与近因效应、皮克马利翁效应(期待效应)、互酬原则、自我袒露原则以及相似性原则(自己人效应)等心理学效应,解释了人际交往中各种行为的心理动机和性格分析,为人际交往与礼仪的重要作用提供了心理学依据。
礼仪是一张人际交往的名片,培训不仅教会同学们人际交往的技巧和禁忌,而且有利于他们在激烈的竞争中逐渐形成真诚合作、平等共赢的意识。(通讯员:王瑞萱 袁鸿鹏 摄影:张梦蝶)