青春聚力基层行,服务为民办实事。2月1日,晨星特教团二队分赴寿光市圣城街道龙泉社区与泰安市岱岳区天坪街道黑水湾社区,精准对接社区需求,开展反诈宣传与民生服务系列实践活动,以实际行动践行青年责任。
在龙泉社区,针对电信网络诈骗高发、老年群体易受骗的现状,晨星特教团二队多措并举开展反诈宣传。社区广场上,“警惕诈骗,守护钱袋子”的横幅吸引居民驻足,队员们发放300余份宣传折页,用本地方言详解刷单返利、冒充公检法、养老投资等高发诈骗套路。互动问答环节中,“陌生链接要不要点”“中奖短信如何应对”等问题搭配定制反诈纸巾、手提袋,让防诈知识在轻松氛围中传播。队员们跟随社区网格员走访3户独居老人,以聊家常方式提醒“不轻信高回报投资”“不透露银行卡密码”,并协助设置子女紧急联系人;对社区周边超市、药店等商户,重点讲解“冒充领导要求转账”类案例,提醒核实转账需求。同时,社区服务中心的数字化反诈指导点持续发力,队员们协助50余人次下载注册“国家反诈中心”APP,演示风险预警功能,还通过社区业主群转发诈骗预警信息,录制短视频讲解关闭境外来电的操作方法。
近日,黑水湾社区针对老旧小区老年人占比高、水表抄录难、卫生问题突出的情况,组织队员分抄表、收费、卫生三组开展专项便民服务。抄表组队员按楼栋分工,克服部分水表位置隐蔽、表盘模糊等困难,借助手电筒完成居民水表抄录,标记异常水表上报检修,并协助老年居民登记用水问题;收费组在社区服务中心设立临时收费点,帮助老年人使用微信缴费,讲解阶梯水价政策,发放节水手册,还成功调解一起水费争议;卫生组聚焦小区卫生死角清理落叶杂物,同时发动居民参与清扫,凝聚社区共治合力。此次活动切实解决了老旧小区治理中的多个痛点问题,进一步提升了居民的获得感和幸福感。
此次实践活动直接服务居民超500人,既以方言宣讲、科技赋能、精准聚焦的方式筑牢龙泉社区防诈防线,又以专业高效的民生服务改善黑水湾社区居民生活环境,用青春实践赢得两地社区与居民的认可。(通讯员:黄斯琦 杨守坤 摄影:李嘉浩 法杨润涵 责编:曲岩 审核:刘梅月)



