1月9日,校区在第三会议室召开物业管理工作第二次会议,总结2018年物业服务管理运行情况,研究部署新年校区物业管理工作。校区管委会副主任、物业管理委员会主任方亨福出席会议,物业管理委员会全体成员参加会议。
会上,后勤管理处党总支书记、物业管理委员会副主任刘虎对2018年度校区物业服务管理开展工作进行总结。与会人员结合自己对物业管理服务掌握的情况进行了深入探讨,对宏泰物业公司在物业服务中发挥的作用和辛勤工作表示感谢,对发现问题提出了中肯意见和建议。会议对下一年度物业服务续约问题达成建设性意见。
方亨福充分肯定了物业服务在管理队伍建设、重大活动和极端天气应对、精细化管理、校区环境整治、物业服务风貌等方面取得的成绩。对校区物业服务监管工作提出要求:一是提高法律意识,认真研究相关物业管理政策法规,严密工作程序和办事环节,依法依规推进校区物业服务管理工作;二是强化契约意识,明确服务标准、考核内容,完善考核办法,履行监管责任,提高工作效能,推进物业管理服务转型升级;三是强化工作质量意识,提高“工作质量不达标就是学校权益受损失”、“查出问题不解决就是工作失责”、“考核不兑现就会带来工作效能下降”认识,人人参与、关心、支持校区物业管理服务,维护学校合法权益,争取校区物业服务管理工作让师生满意。四是强化岗位意识,明确岗位服务及监督职责,强化责任担当,针对物业服务薄弱环节,集中力量、精准发力、解决问题,促进校区物业服务管理水平不断提升。