为全面提升山海花园小区物业服务品质，2024年9月19日，校工会主席李双立、业主委员会副主任李兆庆及其他业主代表等一行8人到青岛瑞源智慧产业集团有限公司（简称“瑞源物业”）进行工作交流，瑞源智慧物业事业部总经理殷林山等相关工作人员参加。双方就提升小区物业服务品质、深化双方合作等进行了深入沟通交流。

业主代表对瑞源物业公司进驻山海花园后的物业服务品质和小区面貌改善给予了充分认可，并对下一步品质提升提出了期望和要求。针对小区建设规划薄弱、基础设施老化、便民设施不足、社区文化建设缺乏、环境绿化管理维护不到、物权纠纷等现存问题提出改善建议；针对物业工作人员服务意识不高、沟通渠道不畅、服务管理手段不先进等问题提出整改措施。

瑞源物业负责人认真听取了我方业主代表提出的意见建议。表示，小区服物业务品质提升正按分步骤、渐进式的原则进行，这半个多月的工作重点放在小区环境卫生整治、绿化养护、小区安保等基础服务，逐步通过导入“城市攻略”等科技手段赋能传统物业管理模式，力争在最短时间内实现小区面貌有较明显的改善。下一步，物业公司将发挥专业管理优势和产业生态优势，导入集团内部的餐饮、零售、健康、养老、工程、金融等产业资源，开展丰富的社区文化活动，和业委会共同致力于持续性提升山海花园小区服务服务品质，共同将小区打造成为高校家属院和老旧小区改造提升的行业样板。（通讯员 刘峰）