11月18日，品牌管理部、学苑餐厅举办外语学院与文法学院学生代表恳谈会，学苑餐厅经理裴中爱代表餐厅参加了会议。
会议伊始，裴中爱就餐厅的基本情况以及当前的原材料价格形势做了简单介绍，并代表餐厅管理层表明了要严格控制饭菜价格，保证饭菜质量的决心。“你问我答”环节中，学生就饭菜口味、饭菜种类等问题畅所欲言，展开了深入交流，裴中爱耐心地对学生提出的问题进行逐一解答，对属于饭菜质量方面的问题现场提出解决方案，对学生提出的提高服务质量的建议认真记录，并采纳了部分合理化建议。（后勤总公司 品牌管理部供稿 实习编辑：张璞）
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