近日,为进一步推广学习型后勤,在继续做好骨干员工培训的基础上,本学期总公司又组织后勤下属各单位负责人参加总公司组织的读书会,以全面配合“后勤服务创新年”活动。本学期读书会的主旨是“服务创新”,并围绕“服务观念”、 “服务模式”以及“服务型人才”等十个分主题有计划性地分阶段进行读书和分享活动。
读书会为每名学员配备了《完美服务》、《打造卓越服务型企业》和《微笑力》三本指定教材,并要求学员按读书计划分阶段与其他学员分享,并逐步从中选出10名学员作为后勤内部企业讲师参加对后勤骨干员工培训班的授课,以做到学教相长,让更多后勤员工分享读书会的成果。(后勤总公司供稿 实习编辑:崔海超)
