为进一步提高学院心理健康教育工作的针对性、实效性，全面增强学生工作队伍心理危机干预工作水平和能力，电信学院于9月23日举办辅导员心理健康技巧专题培训会，学生工作部大学生心理健康教育中心王桂清担任主讲人，学院全体专兼职辅导员到场参加，培训会由学院党委副书记兼副院长陈冰主持。

王桂清首先对学校春秋两次心理健康状况调查的情况进行解读，帮助辅导员有针对性对运用量表，做好筛查工作。随后，她就开展谈心谈话的参考流程与技巧分五步进行讲解：一是在谈话准备阶段，需构建安全、私密的谈话情景，强调谈话的安全私密性；二是在收集信息阶段，需不预设立场保持价值中立，实现评估分类的谈话目标；三是在有效回应阶段，需多听少说、不急评价，建议理解支持的情感连接；四是在疏导调节环节，需一般化回应、去病理化，重新建构、转负为正，发挥积极正向的谈话功能；五是在现实帮助阶段，需自我聚焦、赋能解决问题，鼓励引导、明确目标，推动当下可行的谈话效果。她根据不同危机干预类型的识别、应对，讲解了心理危机预警体系，提出建立详细的心理档案，做好“一生一档”，及时更新，持续做好学生心理健康教育工作。最后，学院辅导员就谈心谈话技巧、档案管理、量表运用等实际问题进行提问，王桂清一一作出解答。

此次培训会内容翔实全面，提升了学院辅导员队伍有效识别心理问题、精准应对大学生心理危机的能力水平，对学院心理健康教育工作的顺利开展起到积极地推动作用。今后，学院将继续开展相关培训学习工作，提高工作实效，更好地为学生成长成才服务。

(通讯员: 卢阳 贾锡瑞 审核：陈冰）